法律问答

4号码收到的衣服，拿快递试穿后不喜欢马上退货，商家说有损坏拒收，快递说外包装完好

消费者维权

2022-06-18 23:05:41

可以起诉
起诉快递维权索赔
消费者与商家协商一致退货而商家拒绝签收已退货物的，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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王丽玉律师

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