根据《中国消费者权益保护法》的规定，经营者与卖方达成协议，对方的协议不违反法律法规的，经营者应当向卖方提供商品或者服务
2022-06-17 13:51:09
律师解答共有2条
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你好，具体是什么情况？按照双方约定处理
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消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
