你好年初我买了一件羊绒外套，穿了七八次，都起了很大的起球。该商人不承认这是一个质量问题，并起诉消费者协会。消费者协会还表示，法律和天津没有规定起球的标准。我能起诉吗？
2022-06-09 07:40:25
律师解答共有1条
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消费者购买的商品有质量问题的，可以先选择和商家进行协商退换货，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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