法律问答
淘宝网买了一部手机，不到三个月就把问题寄回了商家。商家回复需要支付大量折旧费才能更换新机器。商家在购买机器时，承诺在一年内免费保修。距离很远，我不知道如何通过当地消费者协会的访问或法律手段进行干预。
消费者维权
2022-06-06 14:38:09
律师解答共有3条
可以起诉维权
您好，建议收集
证据
，起诉处理
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
本地法律顾问
官方
响应时间
平均2分钟内
咨询我
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
相关知识推荐
出售的样品家电商家应当按保修期保修吗
人身损害赔偿
315
你好，我新买的电视不到一年就坏了，换了新机半年又坏了是质量问
是新的还是二手的
人咨询过
继续咨询
王丽玉律师
广东恩慈律师事务所
淘宝买到假货退款不退货违法吗
01:24
2345
淘宝购物商家以无货存为由要求取消订单，我可以拒绝吗
民法典
26818
网店为朋友定做的生日礼物能否要求七日内退货？
知识产权
320
何伟利律师
广东品阳律师事务所
网购7天无理由退货最新规定
01:26
2345
消费者权益保护法维修几次可以退货
消费者权益保护法退货
购买XX为手机不到一个月，换了一张存储卡，卡槽就卡住了，到X
你好，建议及时投诉到消费者协会
人咨询过
继续咨询
去年8月份买了一台磨豆机，商家承诺无人为因素更换一年，保修一
保修期内不保修，消费者可以向产品质量监督管理部门申诉机构申诉，由产品质量监督管理部门责令其按三包规定
人咨询过
继续咨询
买了一部七天不到就坏了的手机，商家拒绝退货。
《消费者权益保护法》第二十四条规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家
人咨询过
继续咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
1670
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
1220
我国电子商务消费者享有哪些权利
电子商务消费者权利受法律保障，常见处理方式包括协商、投诉、诉讼等。选择时需考虑成本、效率及证据情况，
人咨询过
继续咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
870
我在拼多多买东西。我把退货申请点改为只退款。原因是我订购了退
法律分析：消费者遇到卖家无正当理由不退款时，如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉，也可以不经协商直
人咨询过
继续咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
760
在医院交了1000元住院费，能退吗？
你好，双方协商不好的话，建议诉讼解决
判决抵押无效如何处理
抵押担保
530
拼多多平台干预只退款被商家起诉
你好，是否可以退款看合同约定，建议协商解决，如果协商不成可以向法院起诉。
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
600
消费者可以对卖方的虚假发货给予什么补偿？
消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖
加载中
同城律师
律师推荐
可能感兴趣
佳木斯律师
抚远市律师
富锦市律师
汤原县律师
同江市律师
桦川县律师
桦南县律师
佳木斯向阳区律师
前进区律师
东风区律师
郊区律师
哈尔滨律师
大庆律师
法律内容
北京律师
上海律师
广州律师
深圳律师
重庆律师
婚姻家庭
劳动纠纷
知识产权
