法律问答

我的孩子今年11岁，他用妈妈的手机给心动网络，收了800多元，能退款吗？

消费者维权

2022-06-04 13:42:16

你好，建议与对方协商处理
你好，建议协商解决，协商不成的，可通过法律途径诉讼解决
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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