法律问答

你好，我想商量一下，朋友在美容院祛斑，协议上写的三包干净，三次完成后没有效果，要求退款，美容院不退款，该怎么办？

消费者维权

2022-06-01 13:34:36

你好，协商不成，可以起诉处理的
你好建议协商解决
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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