法律问答
我在实体店买了一件毛衣,已经两个月了,现在是季节,穿了一天质量问题,我该怎么办
消费者维权
2022-05-31 14:37:41
律师解答共有3条
网购产品出现质量问题的,根据《消费者权益保护法》第二十四条和《产品质量法》第四十条的相关规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。给消费者造成其他损失的,销售者应当赔偿损失
可以打12315投诉解决
你好,建议和对方协商解决,协商不成可以向消费者协会投诉。
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