法律问答

在实体店买了一双鞋。婴儿的脚戴了两天后肿了。如果实体店不改变它们呢

消费者维权

2022-05-27 07:12:54

你的诉求是想要退款还是维权
你好：可以起诉解决
消费者在实体店购买的商品损害了消费者合法权益的，消费者可以选择找实体店管理人协商，协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
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