法律问答
不小心打开了探头,该会员扣了108元。这个词不退款吗?
消费者维权
2022-05-25 09:09:32
律师解答共有3条
根据
合同
约定处理,协商解决,协商不成,直接起诉
可以考虑向市场监管局或者工信管理部投诉
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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