法律问答

我想在运输过程中退款，但商人不同意，说收到货物后申请退款。货物到达时，我拒绝直接签字。商人收到货物后会退款给我吗

消费者维权

2022-12-13 10:15:52

可以向购物平台投诉
可以起诉快递公司维权索赔
你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。
签了退款合同对方不予退款的双方可以先行协商退回款项，由违约方申请通过承担违约责任的方式进行解约，或者起诉至辖区人民法院要求依法解除合同关系，退回款项。
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