法律问答
您好！请问我网上买了一个电车，收到货后不满意，我这边申请退款退货，但是卖家让我付来回的运费，这合理吗？
消费者维权
2023-04-16 00:01:24
律师解答共有4条
你好，可向消费者协会投诉
您好，建议协商解决
你好，建议向客服反映
退款成功后，无法再次申请运费，买家进行退货、退款之前，需要向卖家提出申请，如果商品存在质量问题或商家发货错误，可以在申请的同时，要求商家承担运费，但如果是买家个人行为导致的退货、退款，且商家没有赠送运费险，买家也没有购买运费钱的情况下，就无法申请运费。
：《
中华人民共和国民法典
》第一百五十七条
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