法律问答
我9月份在安踏实体店买了一套衣服,10月7日第一次穿,裤子脱毛,去商店找,实体店服务员让我穿半个月甚至更长时间,直到头发更严重。有这样的解决方案吗?
消费者维权
2022-05-24 14:25:40
律师解答共有1条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
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