你好，我在XX买了一双鞋。收到后，我怀疑它是假的，于是去了网上鉴定。评估结果还显示它是假的，所以我给卖家发了一条信息。卖家说这不可靠。她让我去专卖店咨询。我请朋友们商量，说这是假的。我还问了几个认识鞋子的朋友，他们说这是假的。卖家还说这不会是假的。我说可能是你们供应商进口的假货。我要求退款。他说这是不可能的。我该怎么办
消费者维权
2022-12-13 19:39:33
律师解答共有4条
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你好，谨防诈骗，可以报警
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那你可收集证据来起诉
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可以收集证据，报警处理
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
