法律问答
我经营的健身房无法如期开放,所以我想退还我的卡,但健身房拒绝退还。向消费者保护委员会投诉,但健身房拒绝向消费者保护委员会进行调解。我该怎么办?
消费者维权
2022-05-14 11:30:09
律师解答共有1条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
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