我一个月前买了一件羽绒服，花了1300元。我好几次都没戴。我可能穿了七八次。羽绒服的表面是一种银漆。最近两天，我发现很多地方都严重失色。我问买主。他说花了太长时间。七天后，制造商不在乎了。如何解决这种情况？非常感谢。
消费者维权
2022-05-13 19:33:19
律师解答共有1条
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消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
