法律问答

你好,我在唯品会买的东西已经八天没有发货了。中途一直提醒发货,但没有回应。我可以要求赔偿吗?

消费者维权
2022-05-12 11:20:35
律师解答共有3条
  • 商家漏发货可以与商家协商要求其补偿损失,并且可以要求卖家补发商品。根据《消费者权益保护法》第三十九条,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解等等
  • 依据我国相关法律的规定,经营者未按约定的时间发货的,消费者可以协商处理,协商不成的可以要求退款,但要求赔偿一般是比较难的。消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:与经营者协商和解
  • 在网络上买的商品如果损害消费者合法权益的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。消费者可以依法要求卖家退换货以及赔偿损失,或者请求消费者协会组织调解、损失严重的可以向法院提起诉讼。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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