对不起，我买手表时说要终身更换。现在，当我更换它时，我说要补偿成本。这属于欺骗消费者吗？
消费者维权
2022-12-15 13:30:21
律师解答共有2条
-
可以向消费者协会投诉解决
-
网购名牌手表，收货后却发现是假货的，消费者可以先与商家进行协商，要求其承担更换或退货义务，如果协商不成的，消费者可以请求消费者协会调解，如果以上方式都行不通的，消费者可以直接向人民法院提起诉讼。另外，消费者还可以向市场监督管理部门举报。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
