我买了一张漫展的票，买的时候，他们说能退，但是钱给了他们之后，他们说不能退了，退票，不退钱，这算不算欺骗消费者呢？
消费者维权
2021-02-28 12:16:19
律师解答共有3条
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可以向当地消费者协会投诉，如果金额比较大的话可以向当地法院提起民事诉讼
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这种情况可以通过诉讼的方式维护自身合法权益。消法规定消费者享有安全权、知情权等权利，你完全可以据此起诉无良商家
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建议投诉工商管理部门或者消费者保护协会
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
