我朋友每天买的食物有质量问题。他承诺每淘一次退款并赔偿20元，但淘一次在10天内还没有到。我已经催促过三次了。每次，他都要求我重新提供订单并重新注册，并承诺帮助进行财务催款，但没有退款。他们规定三天后到达。
食品安全
2022-05-09 10:32:14
律师解答共有1条
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
