法律问答

我不能退还我买的东西，也不能发货

消费者维权

2022-12-16 22:49:34

向客服反映情况吧
你好，建议协商处理
建议和销售方协商处理
卖家不发货也不退款，当事人可以要求其继续履行或者退款。因为买家已经违反了商家与消费者之间的买卖合同，构成根本违约。若是当事人既不愿意履行合同也不愿意退款的，买家可以向人民法院提起诉讼。
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