我在美容院付了钱买的产品盒，做活动的时候买的，送的产品，没有签合同，也没有给我任何签名收据，现在不想做，可以要求他们退款吗？他们不想退款，我该怎么办？
消费者维权
2022-05-04 06:12:18
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如果不退款，可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解也可以向提请仲裁机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解
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你可以报警处理或有权处理
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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