法律问答

我在淘宝上买了一部手机。他说我下了10元的订单，剩下的钱到了付款。然后我买了它。我买了它，发现它是假的。我想退货，但商家没有回复

消费者维权

2022-12-17 09:27:59

您好！建议与卖家沟通或者诉讼解决！
你好具体什么情况呢
你好，建议及时报警
当事人在网购时买到了假货的，一般应保存好证据，并与商家协商赔偿事项。如果如果消费者要求的退货或者赔款要求和商家未达成一致，可向第三方交易平台进行投诉。
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

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王丽玉律师

广东恩慈律师事务所

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