法律问答

如果订单中的货物与描述严重不符，系统将自动退款以保护您的利益，但如果货物已交付，我们该怎么办

消费者维权

2022-05-02 17:03:37

你好，可以搜集证据起诉
您好，建议与对方协商处理
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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