法律问答
我在XX买了鞋,第八天就试了。我发现这双鞋不合脚。我想申请退货,但如果超过七天怎么办
消费者维权
2022-04-30 01:06:39
律师解答共有3条
可以协商或者起诉
通过12315协商解决
根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
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