法律问答

你好，我今天在实体店买了一个包，直接走回家。我在家里发现了一个线程问题。我能退吗？

消费者维权

2022-12-18 10:49:40

到消费者权益保护协会现场投诉！
向消协投诉，协调解决
您好，建议协商解决
如果属于质量问题，是可以退货的。在购买时，三包政策有规定，不是因用户使用、保管不当，而属于产品质量问题而发生的故障提供退款服务。但如果不是质量问题，一般是不会准予退货的，具体可与商家协商确定。
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

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你看，我在实体店买了一件羽绒服，发现有瑕疵，第二天来退货商家

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王丽玉律师

广东恩慈律师事务所

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可以要求退货，协商不成可以向消保委投诉，也可以向法院起诉。

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