法律问答
你看,我在实体店买了一件羽绒服,发现有瑕疵,第二天来退货商家说只退不换,而且只能换同等价位的,超出价位要自行补差价,低于价位不退款,请问合法吗?
消费者维权
2021-05-11 01:07:19
律师解答共有1条
根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
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