法律问答

我在实体店买了摩托车，交了2000元的押金，车况还没到，我手坏了，我要求退款，商家说押金不退，我起诉吗？

消费者维权

2022-04-21 09:47:26

要看合同中对于押金的约定，符合返还押金的情况下，商场拒不退还已构成违约，可以向消费者协会投诉，消费者协会受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解
你好，找证据起诉维权
如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与商家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
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