法律问答

网上购买登山棒，使用过程中损坏，商家承诺保修一年，现在超过保修时间两个月，商家以超过保修期为由不处理，我可以通过工商投诉商家吗？

消费者维权

2022-04-20 15:57:39

在网络购物中，消费者在遇到侵权时，可以搜集相关证据并采取以下方式维权：与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；向有关行政部门（工商局）投诉。
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谭国杰律师

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