法律问答
你好我昨晚买了一部手机。我能退吗?因为她说像素是1600万,但实际上是1300万。她没有在店里读过。她回来看手册
消费者维权
2022-12-20 15:06:21
律师解答共有4条
你好,可以通过诉讼方式解决ZJD
还有什么
证据
吗?交钱的时候没有点数吗
您好,可以起诉处理
手机换货分为两种情况:网购的手机,可以在七天内无条件退换货,消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担。
线下购买的手机可以依照规定退货,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除
合同
条件的,消费者可以及时退货。
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