在朋友圈买一辆二手车。这辆车是在河北省送到广东的。只有当车道到达时,我们才知道这是非营业转移(卖方隐瞒信息),并要求退货而不退货。现在我们急于解决这个问题,如何维护消费者的权益
消费者维权
2022-04-17 11:04:55
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经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务,经营者应当承担运输等必要费用
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消费者合法维护权利的方式如下:1、作为消费者,要有基本的法律知识,要有维权意识,不仅要学法、守法,还要用法,敢于拿起法律武器维护自己的合法权益;2、消费者在购物消费时,要记得索要发票并保存好;等等
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消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候,一定的压力会迫使卖方履行其义务。
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。