法律问答

实体店购买的蓝牙耳机包装盒丢失了，但质量问题可以退货吗？

2022-12-21 23:06:39

建议尽量协商处理
你好，可以协商解决的
你好，建议协商处理
保留相关的单据、聊天记录，先可以跟卖家进行协商，如果协商不成可以选择去人民法院进行起诉。有关法律规定当经营者提供的商品不符合质量要求的消费者可以要求经营者退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。
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