法律问答

我网购一款蓝牙耳机存在质量问题，可以要求商家额外赔偿吗？

消费者维权

2023-04-15 19:47:39

你好，如果无法协商，消协投诉
你好，建议申请淘宝客服介入，进行协商
你好，可向消费者协会投诉
消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。产品标识是不具备专业知识的消费者认识和判断商品特征、价值、适当性和效用的基本依据，是消费者选择消费产品和进行消费判断的重要信息来源。
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