法律问答
淘宝上买了假冒伪劣产品,平台发现商品和商店关闭了风险商品,平台系统自动退款给我,卖家让我退货,我需要退货给卖家吗?
消费者维权
2022-04-13 09:00:19
律师解答共有2条
你好,建议及时协商处理
消费者购买的产品是假冒伪劣产品时,可以要求经营者退货,或者要求经营者履行更换等义务。根据《消费者权益保护法》规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
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