法律问答

9月6日，我在361实体店买了一双400元的鞋。过了几天，两只鞋都开胶了。我能换新的吗？

消费者维权

2022-04-11 15:57:32

您好，可以向消协投诉
建议搜集证据，起诉解决
你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

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谢小平律师

广东华勋律师事务所

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