法律问答

假冒手机不退，商家也不做生意。我们该怎么办

消费者维权

2022-04-06 21:02:39

您好，可以要求退款
依据你们买卖合同的约定处理
如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与商家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
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