法律问答

我在淘宝上买了一双鞋。退款成功后，他又寄给我一双鞋。我该怎么办？

消费者维权

2022-04-06 12:18:34

你好建议报警处理
你好建议报警处理即可
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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王丽玉律师

广东恩慈律师事务所

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