法律问答

我买了一枚钻石戒指，钻了不到一年。请向商家申请退款吗？

消费者维权

2022-04-04 20:51:08

您好，有签什么保证的吗
建议和淘宝平台客服反映。实在不行可以起诉
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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