法律问答

我买了一台创维电视，看了不到一个月。屏幕坏了。售后人员说是人工的，但实际上不是人工的。现在制造商不在乎该怎么做

消费者维权

2022-04-02 02:55:54

你好，可向消费者协会投诉
可以协商处理，也可以向消费者协会投诉
可以向消协投诉也可以诉讼解决
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麦超文律师

北京市盈科（广州）律师事务所

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可以向消协投诉或起诉

李林华律师

广东港泰律师事务所

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你好，我的手机刚买了一周，主板问题去售后服务检查说是人为的我

你好，可以向消费者协会投诉解决

手机刚买的不到十五天频目外壳弯曲售后说人为没有人为怎么办

如果确定是非人为原因，可以到工商部门投诉。

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你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。

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