法律问答
刚买了一部新手机。如果你发现了质量问题,如果你想修复它,你必须将其移除。表面有人为的划痕。你不能换台新机器吗?
产品质量
2022-12-25 22:26:21
律师解答共有4条
你好,建议协商解决
按照
合同
约定处理
你好,建议和对方协商解决,协商不成可以向消费者协会投诉。
手机维修纠纷,归消费者协会或者人民法院管。一般产生手机维修的纠纷,消费者可以自行与商家进行协商,也可以找消费者协会或其他组织进行调解,或直接向
仲裁
机构或者法院提起诉讼解决。
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