法律问答
网上买个苹果手机商家说正品结果高仿退货联系不上商家怎么办？
消费者维权
2022-12-26 01:46:10
律师解答共有4条
你好，可向消费者协会投诉
向消费者协会投诉
要求淘宝介入，或者诉讼维权
网上买东西符合条件可以退。经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。
退回商品的运费由消费者承担。
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