法律问答
我在**卖文顽直播间买了一个手镯,一个土豪脖子挂着。商家说一起发货,收到货就一个手镯。土豪脖子挂着,问商家怎么回事。商家说看监控,然后回复说快递没有放进去,但是迟迟不发货怎么办?
消费者维权
2022-03-29 17:51:18
律师解答共有3条
可以申请退款,如对违约情况有约定,可要求违约赔偿;消费者在淘宝中购买商品,相当于与商家订立了电子的商品
买卖合同
,而商家迟迟不发货的行为,就应认定为商家违约,在商家违约的情况下,消费者可以提出解除
合同
,也就是申请退款
你好,与卖家协商解决
消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候,一定的压力会迫使卖方履行其义务。
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