8月31日，有人打电话说要免费领礼物。然后有人宣传要免费送学习机，然后交了10块钱激活，然后叫我扫钱，交了2000多元学习费。他们说学习机原价3000多，然后我当时就喊退，完全是套路。他说3-5个工作日回复，今天9月2日去找他们，他们说退款可以，但扣除188反悔费，这样的套路可以全额退款吗？
消费者维权
2022-03-28 15:10:29
律师解答共有1条
-
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
