法律问答

我没有在淘宝上买东西。我的同事为他们签名。当我回来时，我发现里面几乎没有东西，而且外包装上有明显的拆卸迹象。我该怎么办

消费者维权

2022-12-26 23:14:57

你好，建议就该问题双方协商处理
建议报警，调取监控录像
您好，建议您向消费者协会投诉解决，如有疑问可咨询专业律师为您解答。
如果是在网上购买物品的，因质量问题商家拒绝退货的，可以找淘宝客服进行维权。依据相关规定，淘宝认定卖家出售的商品质量问题属实的，卖家应按照法律规定或淘宝平台相关规则承担退货、更换、维修等义务。
若无相关规定，交易支持退货退款。
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

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