法律问答

我拿了一块三克多的旧全金到六福金店去换。店员介绍了一个数千纯金的吊坠。我只换了两克。我带了几个月，现在我发现它是18K。我该怎么办。

刑事辩护

2022-03-28 06:52:06

你好，可以投诉的。建议保存证据
你好，建议尽快报警
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
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