美容院的一位顾客已经很久没来了。突然，他来到其他地方，要求退款。她在卡上打开了一个盒子，还有四次没有完成。我告诉她要退还其他无用的钱，剩下的时间不能退还。她不同意，不得不退还。否则，她会抱怨我们该怎么办
消费者维权
2022-03-24 15:51:45
律师解答共有1条
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
