法律问答
你好,律师,我去年11月报道的学霸君一对一在线课程,学了几个月效果不明显,今年5月24日申请退还剩余的课程费用,现在已经两个半月了,学霸君也没有退款,我该怎么办?
消费者维权
2022-03-23 15:42:16
律师解答共有3条
您好,建议搜集
证据
起诉
建议和对方协商解决,消除影响
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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