法律问答
我没有时间买衣服。我姐姐从火狐那里给我买了衣服。袖口被剪掉了,我不能戴。这张小票不小心丢了,商人没有换。我该找谁
消费者维权
2022-03-21 13:20:41
律师解答共有3条
你好,这个可以投诉处理
协商不成 可以诉讼解决
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
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