法律问答

手机坏了。商户在保修期前不提供担保

消费者维权

2022-12-28 12:30:47

你好：可以起诉也可以向消协投诉解决
你好，可以起诉要求赔偿
可要求换新机或退款
手机保修期一般为一年。在一年的保修期内，消费者有权要求销售者承担修理的义务。如果在此期间发生三次以上的维修，消费者有权要求退货。如果过了保修期，手机需要修理的，除产品质量问题外，由消费者自费修理。
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