法律问答
买冰箱两天后漏水,商家不退货,如何维护自己的权益
消费者维权
2022-03-17 18:48:05
律师解答共有3条
1、作为消费者,要有基本的法律知识,要有维权意识,不仅要学法、守法,还要用法,敢于拿起法律武器维护自己的合法权益。
2、消费者在购物消费时,要记得索要发票并保存好等
消费者权益怎么维护:
1、安全保障权。具体包括两个方面:一是人身安全权,二是财产安全权。
2、知悉真情权。是消费者知悉其购买使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利
消费者权益受到侵害时,可以通过各种途径维权。比如协商、申诉等。
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