法律问答
我是拼多多的商家,最近遇到了恶意订单,几十种商品已经签署,商品已经到达消费者手中,平台也同意退款,我想问如何起诉拼多多平台
消费者维权
2022-12-28 22:35:28
律师解答共有4条
向对方的市场监督管理局投诉举报
建议向当地消费者协会投诉
您好可以向平台投诉处理解决
网购买家若有恶意退货的行为,但在法律法规允许的范围内的,店家就必须接受;其属于消费者所享有的合法权益。我国《消费者权益保护法》规定,经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。
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